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                公司動態

                行業協會提醒業主:“兩份合同”可省掉日后糾紛

                文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2017/3/24     瀏覽次數:    
                  行業協會提醒業主搞裝修簽好設計合同與裝修合同
                  剛剛過去的“3·15”,以及隨后的消費維權部門集中受理投訴期間,家裝行業都是消費者投訴比較集中的領域,投訴的內容五花八門:房屋裝修保質期“不保質”、裝修主材“貨不對板”、地面瓷磚有瑕疵、預埋管線質次價高等等。而現在長沙正進入春季裝修高峰,為讓大家盡量避免損失,湖南省室內裝飾協會日前發出警示,提醒業主在裝修工程開始前一定簽好兩份合同:房屋設計合同和房屋裝修合同。
                  家裝建材投訴集中
                  省工商部門今年“3·15”公布的“2016年消費投訴十大熱點”中,位居第八位的就是裝修建材,省工商部門全年受理裝修建材類投訴2440件,主要反映產品質量、售后服務與合同問題,其中裝飾材料投訴又占大頭,達到1986件。而長沙市工商同時公布的投訴熱點,同樣少不了家裝建材案例。
                  據湖南省室內裝飾協會消費者投訴站統計,近年來,在競爭日趨激烈的裝修市場,不少裝修公司都推出“免費設計”、“設計費抵工程款”、“***元全包,拎包入住”的優惠促銷活動,來吸引廣大消費者。很多消費者選定裝修公司后,未談好設計和預算就貿然簽施工合同,按照有些裝飾公司自行制定的合同格式文本,不認真看清合同條款就落筆簽字,等到雙方發生糾紛,常常處于不利一方。
                  繳納定金尤要小心
                  湖南省室內裝飾協會提醒,消費者在裝修時不要被企業廣告宣傳中承諾的低價款所誘惑,要看清裝修包括的項目及所使用的材料細則,要選擇資質過硬、市場信譽良好的裝修公司。
                  對于在裝修設計環節要求消費者繳納定金的,消費者尤其要小心,要謹防裝修公司以消費者不履約為由拒不退還定金。為謹慎起見,應與裝修公司在設計前就簽訂設計合同,約定設計的內容和要求、設計費用的支付方式、雙方的違約責任。目前,很多裝修公司都省去了簽設計合同這個環節,以交設計定金來代替。有些消費者在設計方案確定后,預算金額大大超出了設計之前與裝修公司口頭約定的估算金額,想退還設計定金,最終無法達成。
                  施工合同詳盡規范
                  除了認真確定設計方案、施工預算表,湖南省室內裝飾協會提醒,還要明明白白簽施工合同。消費者在確定裝修方案時要明確設計內容,要看清設計方案的各個項目是否在預算表上有詳細的報價,每個項目的材料是否寫明材質、等級、品牌、計量方法。施工合同附件的材料清單上詳細寫上材料的名稱、品牌、規格、型號、質量等級、單位、數量、單價、總價。在施工合同中應該對施工工期做詳細約定,以便按時收房,若有工程項目增減的要另簽書面補充協議,明確違約責任。
                  除了裝修公司要嚴格把好施工質量關外,必要時,消費者要依照合同約定監督施工質量,如果在合同履行過程中,裝修質量達不到要求,主動提請相關部門鑒定,并依法維權。
                  裝修設計合同主要內容
                  湖南省《住宅裝飾裝修工程設計合同》合同的形式,明確規定了設計的內容和圖紙:裝飾企業根據設計方案,制作全套住宅黑白施工圖,含設計目錄、設計說明、原始結構圖、工程項目表、水電示意圖、地面鋪設圖、平面布置圖、天花圖、主要空間立面施工圖、剖面圖和節點大樣圖、項目制作施工結構圖等。
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